PLDT Global Inc. 企业官方网站

PLDT Global Inc.(简称“PGI”)尊重您的基本隐私权利,并郑重承诺格外小心保护您的个人数据。在您访问与使用PGI企业官方网站(以下简称“本网站”)过程中,我们会收集并保存您的相关信息。根据适用的隐私法律,我们在此向您说明关于我们如何收集、使用和共享您的个人数据的一般原则,以及我们的隐私保护实践。

我们为何收集您的个人数据

当您访问本网站的“联系我们”页面时,我们基于作为企业有效运营的合法权益处理您的个人数据。仅我们在确保您的利益以及基本权利或自由不会凌驾于我们合法权益的前提下,才会进行数据处理。

  • 为便于您与我们的客户销售团队联系
    我们将收集并处理您的称呼、姓名(包括姓氏和名字)、公司名称、电子邮件地址、联系电话、所在国家和所属行业等信息。这些信息将帮助我们更好地与您取得联系,以推动潜在的销售合作,扩大市场范围,并有效管理彼此之间的业务关系,从而促进双方企业在全球市场的拓展,并发现新的收入增长机会。请您放心,您提供的数据将直接发送至我们的客户销售团队,除非因工作需要,其他团队或部门不会获得这些信息的访问权限。
  • 为启动与政府合作伙伴和MVP集团公司之间的合作
    我们将收集和处理您的称呼、姓名(姓氏及名字)、公司名称、电子邮件地址、联系电话、行业、所在城市、省份/州、所在国家、业务类型及职位/头衔等信息。这些信息有助于我们主动与您联系,以开展客户获取项目和企业社会责任(CSR)计划,建立战略合作伙伴关系,从而推动彼此组织的共同发展并扩大影响力。 请放心,您提供的数据将直接发送至我们的合作伙伴团队,未经工作必要,其他团队或部门不会获得这些信息的访问权限。
  • 为确保与我们的国际产品开发与管理(IPDM)团队进行高效沟通与协作,以建立商户合作伙伴关系
    我们将收集并处理您的称呼、姓名(姓氏与名字)、公司名称、电子邮件地址、行业、职位/头衔以及您的具体询问事项。这些信息将有助于我们及时与您联系,共同探讨可能的消费者业务发展机会,实现双方企业的共赢。请放心,您提供的数据将直接发送至我们的IPDM团队,未经工作必要,其他团队或部门不会获得这些信息的访问权限。
  • 为促进您与我们的企业收入组(ERG)之间的沟通与合作机会
    我们将收集和处理您的称呼、姓名(姓氏与名字)、公司名称、电子邮件地址、商务电话、手机号码、行业、所在城市、省份/州、所在国家和业务类型等信息。这些信息有助于我们主动与您联络,更深入地了解您的需求与偏好,以提供个性化的服务,并建立更为稳固的业务关系。 请放心,您提供的数据将根据您所在国家,直接发送至我们相应的企业收入组,除非因工作需要,其他团队或部门不会获得这些信息的访问权限。
  • 为促进您与我们的运营商/枢纽及合作伙伴管理团队的沟通
    我们将收集并处理您的称呼、姓名(姓氏与名字)、公司名称、电子邮件地址、商务电话、手机号码、行业、所在国家,以及您的具体询问事项。这些信息有助于我们及时与您联系,更深入地了解您的需求与偏好,以便提供个性化服务并加强双方的业务合作关系。 请放心,您提供的数据将直接发送至我们相应的运营商/枢纽团队或合作伙伴管理团队,未经工作必要,其他团队或部门不会获得这些信息的访问权限。

 

我们将依据我们的法律义务处理您的个人数据

  • 为协助公共主管机关
    我们可能需要处理或披露您的个人数据,以履行相关法律和监管要求。

我们何时会披露您的个人数据

在某些情况下,作为日常业务运营的一部分,我们可能需要向业务合作伙伴及第三方服务供应商披露您的个人数据。

这意味着,我们可能会与以下各方分享您的信息:

  • 协助我们运营本网站并提供产品或服务的服务供应商和承包商,包括我们的子公司、关联公司及其分包商。
  • 执法部门和政府机构,但仅限于法律法规以及其他合法命令和程序所要求的情况下。

在上述情况下,我们会确保您的个人数据以保密的方式通过安全渠道披露,并严格遵守适用的隐私法律和法规。除非您特别同意或符合本声明所述特殊情况,我们绝不会与PGI之外的第三方分享、出租或出售您的个人数据。

我们如何保护您的个人数据

保护您个人数据的完整性、机密性和安全性对我们至关重要。因此,我们严格遵守隐私政策,并已采取技术、组织和物理安全措施,以防止您的信息遭到未经授权或欺诈性的访问、更改、泄露、滥用或其他非法行为,也防范各种自然和人为因素造成的风险。

我们同时采取以下保护措施:

  • 我们通过防火墙保护以及加密与安全控制措施下的安全服务器来存储和保护您的信息。
  • 我们仅在以下必要情况之期限内保存您的个人数据:(a)为向您提供服务;(b)为实现合法的商业目的;(c)为履行适用法律法规;以及(d)为处理法律行使或防御法律诉讼等特殊情况。数据的最长保存期限为客户账户停止服务后的10年。
  • 我们严格限制只有经过培训且获得授权的人员方可访问您的信息,并要求他们严格保密。
  • 我们定期对基础设施的安全协议进行审计和严格测试,以确保您的信息始终受到保护。
  • 如果敏感个人数据在某些情况下可能被未授权人员获取,并可能被用于身份欺诈时,我们会及时通知您及相应的数据保护机构。
  • 我们为您提供安全的渠道,以便您随时更新信息,确保我们的记录准确无误。

您的选择

根据适用的数据隐私法律和法规,您被赋予与您的个人数据相关的若干权利。在法律规定的具体情况和条件下,除适用法律规定的例外情况,您有权:

  • 请求访问您的个人数据:您有权了解我们是否持有您的个人数据;如我们持有,您有权获取该数据的相关信息以及副本。
  • 请求更正您的个人数据:如果发现您的个人数据已过时、不准确或不完整,您有权要求我们及时更正。
  • 请求删除您的个人数据:如果您的个人数据已不再需要用于合法的业务目的,您有权要求我们删除这些数据。
  • 请求限制处理您的个人数据:您有权要求我们仅在有限情况下处理您的个人数据,包括基于您的明确同意。
  • 请求个人数据可携性:您有权以结构化、通用且机器可读的格式获得您提供给我们的个人数据副本,包括要求我们代表您将这些数据副本传输至其他公司。

此外,您有权反对我们对您个人数据的处理,例如当我们为了与个人分析和直接营销相关的目的处理您的数据时。

如果我们基于您的同意处理您的个人数据,您有权随时撤回该同意。若需撤回,您可通过下方所列联系方式与我们的数据隐私官取得联系。请注意,撤回同意不会影响在您撤回同意之前进行的数据处理的合法性,也不会影响PGI基于您同意以外的其他法律基础继续处理部分数据的权利。但如果本隐私声明中未向您提供其他法律依据,我们将停止对您个人数据的处理并予以删除。

如需行使上述任何权利,您可随时通过以下联系方式联系PGI的数据隐私官。在某些情况下,我们可能会要求您提供相应的证明文件或验证,以确认您的身份后,再对您的个人数据进行修改。

尽管我们承诺及已采取充分措施并尽最大努力保护您的个人数据,但若您认为您的数据隐私权受到侵犯,我们建议并鼓励您首先与PGI取得联系,以便我们协助解决您的问题。此外,您也有权直接向相关的数据保护主管机关提出投诉,或向有管辖权的法院(您所在的国家、您工作的国家,或您认为数据隐私权受到侵犯的国家)提起诉讼。

联系公司:PLDT GLOBAL INC.
地址: 11th Floor Ramon Cojuanco Building,
Makati Avenue, Makati City
电子邮箱:dataprivacy@pldtglobal.com